Tem que circular pra saber

É claro que isso não é novidade para ninguém, mas eu senti vontade de escrever sobre como é importante você trabalhar nas diversas áreas de uma empresa para entender a importância de todas elas.

Hoje, mais do que nunca, eu acredito que toda empresa precisa ter um diagrama com todas as suas áreas e esse diagrama precisa ser apresentado a todos os novos funcionários. Além disso, conhecer toda a empresa e ter uma visão geral de todos os seus processos precisa ser uma obrigação de todos os colaboradores.

Você pode até achar que isso é besteira, e pode até ser se você é um profissional que já circulou por diversas áreas, se relaciona bem com todas elas e já conhece tudo o que precisa, por conhecer a importância de saber.

Como cada cabeça é um mundo e nem todo mundo entende a real importância das pessoas/profissionais e suas atribuições, o ideal é apresentar tudo a todo mundo.

Já faz algum tempo que li no livro “Transformando suor em ouro”, de Bernardinho, que havia um time, acho que de futebol americano, que precisou descartar o seu maior craque porque o ego dele é tão grande que ele se achava mais importante que o próprio time, os torcedores, e por aí vai.

Esse tipo de comportamento é muito comum também nas organizações. Quantas vezes já me deparei com “profissionais” que se achavam o máximo, onde na realidade ela não realizaria coisa alguma se não fossem todos os outros membros da equipe, da empresa.

Eu coloco entre aspas porque uma pessoa que se acha melhor que os outros e por isso não permite o devido crescimento das outras não e um Profissional. O Profissional de verdade, na minha opinião não é aquele que faz as coisas com velocidade jogando pra ele mesmo. O Profissional que toda e qualquer empresa precisa é aquele que joga para o time.

Bom, com minha pouca experiência, já que só faz 10 anos que passei dos 26 anos, eu acredito que as pessoas precisam sim circular pela empresa, conhecer a empresa, entender a importância de todos que fazem o resultado acontecer.

Ninguém me tira da cabeça que um simples cafezinho ruim, pode gerar uma reação negativa em um cliente. Não tô dizendo que um café ruim, servido numa reunião, pode derrubar um negócio. Tô dizendo que tudo, incluindo o cafezinho, precisa estar dentro do mais perfeito padrão de qualidade.

Tô dizendo que não adianta você ter o melhor produto do mundo, com o melhor comercial do mundo, se você não consegue entregar o produto em tempo hábil, porque o comercial não fala com o pessoal da logística para passar importantes informações porque ele acha que já fez muito.

Muitas vezes esse tipo de situação pode ser evitado se todo mundo conhecer tudo e a partir daí todo mundo trabalhar na otimização dos processos.

Voltando no livro do Bernardinho, ele é bem claro quando fala da importância da dedicação do time inteiro que precisa por muitas vezes se afastar dos amigos, da família e do que for preciso para alcançar uma ou mais metas. No mundo corporativo isso não é de forma alguma diferente. É lógico que no caso de um time de voleibol que precisa viajar pelo mundo e passar pelos períodos de concentração, a coisa é um pouco diferente.

Mas vamos lá... Tem um trecho do livro onde ele fala de um acordo entre os atletas, que tem como objetivo dividir os prêmios dos melhores jogadores dos torneios entre todos os outros. O raciocínio é muito lógico. Como pode é possível existir um melhor atacante em um time de voleibol, se antes dele atacar não houver uma perfeita recepção, seguida de uma perfeita levantada!?

Alguém consegue questionar esse raciocínio que demonstra tão bem a importância das peças em um time?

É lógico que o que eu tô trazendo nesse texto, a minha sugestão, que certamente não é exclusiva, não é milagrosa porque cada cabeça é um mundo.

Outro ponto que certamente atrapalha qualquer time se chama “ego”. Mas esse é um ponto que vou ter que desenvolver em outo post.

Bom, é isso aí.

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